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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Los gastos de envío por cambios corren a cargo del cliente, salvo que el cambio sea por un error nuestro o por producto defectuoso.
Solo realizamos devoluciones en caso de que el producto presente una falla de fábrica o haya habido un error en el envío.
Para solicitar una devolución, escribinos dentro de las 48 hs de recibido el pedido, enviando fotos del producto y número de orden.
Una vez aprobado el reclamo, coordinamos la devolución o el reemplazo del producto.
Por cuestiones de higiene y cuidado, no tienen cambio ni devolución:
Productos de cuidado personal, belleza o cosmética.
Productos que hayan sido usados o no conserven su empaque original.
Productos adquiridos en liquidación, promoción o sale, salvo falla de fábrica.
En caso de devolución aprobada, el reintegro se realizará dentro de las 24 hs hábiles.
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